记者来信：当情绪价值成为文旅“流量密码”

“沈阳的文创园也太酷了”“没想到在沈阳买冰箱贴要靠抢”……入冬以来，沈阳文旅频频“出圈”。记者观察发现，沈阳成为“网红城市”，不仅因为其得天独厚的冰雪资源，更得益于文旅市场为游客带来了满满情绪价值。

数据显示，春节期间沈阳累计接待游客1342.02万人次，同比增长20.7%；旅游总消费达192.13亿元，同比增长26.8%。随着生活水平提高，人们更倾向于在旅行中享受融入不同地域文化和生活方式的过程。作为旅游体验中的热门关键词，情绪价值正成为拉高文旅热度的“流量密码”。

体验型文旅产品给游客带来情绪价值。沈阳故宫门前，22岁的广东姑娘曾佳乐妆容精致、身着旗袍，手持扇子作为拍照道具。“这是我第一次穿旗袍，颜色是红色，红红火火，很有过年的感觉。”这种“穿越式”体验，增强了年轻一代的情感共鸣。

在携程日前公布的辽宁省必打卡景点榜中，文化味浓郁的沈阳方城旅游区位列榜首。走进沈阳方城，游客不仅可以游览世界文化遗产沈阳故宫，还可以在一座座极具历史风貌的建筑中，和历史文化“撞个满怀”。

1月31日，游客在沈阳故宫参观。新华社记者 李钢 摄

个性化文旅供给给足情绪价值。沈阳的铁锅炖餐厅里，面食被做成了带表情的可爱玉米、萝卜、小猪等形象；沈阳的文博场馆里，能“变脸”的精致冰箱贴受到消费者喜爱；沈阳的温泉度假酒店里，漂流、自助餐、电影院等一应俱全，洗浴被“玩出新花样”。

从性价比到“心价比”，层出不穷的个性化消费体验不仅传递出地方特色，也赋予文旅项目独特的“网红”魅力。为情绪付费是消费现象，更是商业机遇。美团数据显示，春节期间，沈阳洗浴中心交易额位居全国第1位。

游客在沈阳清河半岛温泉度假酒店体验冰雪温泉。新华社记者 杨青 摄

社交化文旅场景渲染情绪价值。在社交媒体流行的今天，能“打卡”已成为吸引游客的重要因素之一。从老北市的“飞天凤凰”到南市场咖啡小巷的巨大咖啡杯，沈阳街头巷尾总少不了年轻游客拍照的身影。如今，越来越多涌入沈阳的游客发现，这座城市正变得更“值得分享”。

游客既是消费者，也是文旅过程的参与者、分享内容的创造者和城市形象的宣介者，他们的“打卡照”在社交媒体“图图相传”，让一个又一个文旅场景被发现、被传播。

不过，城市文旅“长红”不能仅靠情绪价值。文旅是城市竞争力的体现和人民城市理念的具体实践，各地只有持续练好扎实“内功”，才是最深入人心的“流量密码”。

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