超龄服役20年的老旧电梯存在重大安全隐患,必须马上停梯检修,却因业委会长期缺位变成复杂难题;仅有21个公共车位的老小区,常年有僵尸车霸占车位,居民怨声载道……日前,在黄浦区举行的“先锋物业 治惠家园”专项行动启动仪式上,黄浦区相关部门介绍了黄浦区在党建引领物业治理方面的典型案例,发布了党建引领物业治理专项提升行动方案。
近年来,黄浦区深入探索党建引领物业治理新模式,持续推进“红色物业”建设,涌现了一批社区治理的优秀案例。
老西门街道桥苑公寓有两部使用超过20年的电梯,去年年底电梯维保人员检修时发现电梯钢丝绳出现多段断股现象,存在重大安全隐患,必须停梯检修。但因小区业委会长期空缺,一个常规的机械故障处理事件却成了治理难题。为化解难题,老西门街道、区房管局联合启动了应急预案。街道一方面协调第三方检测机构出具安全评估报告,另一方面联动司法所,明确在业委会缺位时由居委会代行相关职责。属地居委会大林居委会组织居民召开7次座谈会,就“维修还是换梯”展开意见征询与动员工作。最终,小区以91%的超高比例在业主大会上通过了换梯决议。区城建中心为小区换梯开辟“绿色审批通道”,换梯工程很快开始施工。老旧小区终于迎来安全的新电梯,居民上下楼的烦恼没有了。
淮海中路街道辖区内的老公房小区——花园公寓,常住人口有460人,公共停车位仅21个,停车资源紧张,还有一辆“僵尸车”常年霸占车位。清理“僵尸车”一直是社区治理难点。依据相关法律,只要车主没有明确放弃权利,废弃汽车仍属于车主的个人合法财产,他人不得随意处置。街道借助“三所联动”力量,联合司法所、派出所、法律顾问等参与“僵尸车”治理,联动公安部门、物业公司梳理排摸车主情况、车牌信息、机动车登记信息,拟定了“僵尸车”处置方案。街区工作站执法队员、社区民警、物业、居委、居委法律顾问等联合上门,帮助车主理顺法律关系。最终,车主态度转变了,自行前往车管所进行车辆报废手续,并联系拖车公司把“僵尸车”清出了小区。“僵尸车”问题解决了,居民看到了基层干部担当作为的决心,心齐了,小区的自治力量被激发出来。
迄今,黄浦区已完成了263处老旧小区提标管理、418台电梯加装,业委会规范化评估连续两年实现100%全覆盖,居民满意度得到显著提升。
黄浦区最新推出的《党建引领物业治理专项提升行动方案》,将通过“解难题、强机制”两手抓,推动有力破解难点、疏通堵点,持续提升社区居住环境和居民生活质量,开展居民区党组织强引领专项行动、业委会规范化运作专项行动、物业服务质效提升专项行动等。
黄浦区委书记杲云说,黄浦区将继续坚持党建引领,不断激发基层治理新动能,深化多元主体协同共治,持续提升物业服务品质,努力将“民生愿景”转化为居民触手可及的“幸福实景”,为建设具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市核心引领区奠定更为坚实的基础。
当天,黄浦区启动了“四百”大走访“夏送清凉下基层 服务群众零距离”集中服务活动。黄浦区围绕党建引领物业治理,梳理了10个重点小区,由相关职能部门负责同志包保联系,持续推动资源力量有效下沉、聚焦,推动实现从“解决一件事”到“解决一类事”,进一步夯实物业治理根基,提升社区服务水平。
本次活动由黄浦区委党建办、区房管局主办。
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