近期,黄子韬跨界推出的卫生巾产品因消费者反馈出现“黑色异物”引发广泛关注。消费者在使用时发现产品表面有黑点或丝状物,虽客服提供了此前检验合格报告,但消费者质疑报告未针对问题产品专项检测。品牌方称异物是生产中无纺布纤维受热碳化所致,符合标准且无害,还承诺补发产品,黄子韬本人也转发声明强调“问心无愧”。
此次事件争议焦点突出。消费者对检验报告时效性存疑,认为不同批次需单独检测;品牌实际品控与宣传的“透明工厂”有落差,承诺的“绝对干净安全”未兑现。同时,明星将个人声誉与产品深度绑定,事件处理不当易引发信任危机。
此次事件也为行业带来启示,品牌应公布专项检测结果、优化品控流程,消费者要理性维权,行业则需推动技术创新与政策监管强化,以缩小品控标准与消费者期待的差距。
天眼查专业版数据显示,截至目前我国现存在业、存续状态的卫生巾相关企业超8600家。从区域分布来看,广东省卫生巾相关企业数量位居首位,以超3700余家的相关企业数量占到全国企业的43.4%。排在其后的是山东省和河北省。
此外,通过天眼查天眼风险和深度风险来看,涉及司法案件的卫生巾相关企业约占总数的8.2%。
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