近期,平安银行、招商银行、网商银行相继推出搭载AI算力权益的特色银行卡,将AI算力资源纳入权益体系,作为精准吸引细分客群的关键卖点。
受访专家表示,多家银行上线AI算力权益银行卡,是零售业务进入存量竞争阶段后,银行争夺优质客群、挖掘全新消费场景的必然选择。此举有助于推动银行从单纯资金服务商,转型为“算力+金融”综合服务商,打造新的业务增长点。
重构权益体系
6月30日,平安银行联合中国银联、腾讯云,推出国内首张面向个人AI算力消费的借记卡“AI智算卡”。该卡整合算力聚合付费、基础金融服务、专属AI算力权益,创新实现用户日常用卡消费累积算力权益,打造出联通AI科技与金融服务的全新生态,也是金融机构助力AI普惠化、深化科技金融融合的重要创新实践。据了解,该卡片核心亮点在于用卡累积算力,打破了传统金融卡片权益模式,将用户刷卡消费、资产达标等金融行为转化为AI算力积分,让日常金融行为落地为AI生产力。
招商银行近期针对运通工程师信用卡推出专属AI权益,将Token纳入新户权益体系。这是招商银行在银行卡权益创新领域的一次积极探索,旨在为关注科技发展、有AI服务使用需求的客户提供贴合数字化生活场景的权益服务。
6月25日,网商银行联合阿里云、芝麻企业信用、高德等生态伙伴,推出国内首张面向小微经营者的AI权益卡,提供Token试用、内容生成等AI应用权益。
苏商银行特约研究员薛洪言对《证券日报》记者表示,银行把AI算力纳入权益体系,本质上是客群经营逻辑的深度重构。传统生活类权益同质化严重、投入产出持续走低,而AI开发者、科研人员、内容创作者等群体具有算力刚性需求,属于高价值潜力客群。银行依托资金与场景优势,把企业端算力向个人端(C端)及小微市场零售开放,搭建“金融+科技”生态闭环。短期能够提升细分客群获客效率、塑造科技品牌形象;长期将推动银行从单纯资金服务商,转型为“算力+金融”综合服务商。
破解存量增长瓶颈
当前银行卡行业增长承压,发卡规模持续收缩,餐饮、出行等传统权益同质化竞争激烈,行业进入深耕高价值细分客群的精细化存量竞争阶段。
素喜智研高级研究员苏筱芮对《证券日报》记者表示,Token和传统积分、里程权益在成本、属性上存在明显区别。成本层面,实物、里程权益成本固定,Token具备边际成本递减特征;权益属性层面,传统权益偏向日常消费,Token能够为特定客群提供生产力工具。银行可将Token奖励与开户、刷卡、资产达标等金融行为绑定以盘活客户;同时配套两类金融服务,一是面向科创企业的算力专项信贷,二是AI投顾、定制理财报告等智能财富服务。
薛洪言表示,AI算力权益落地存在三大难点:其一,算力供给紧张、价格波动频繁,银行难以稳定兑付权益;其二,算力计量与调度流程复杂,传统银行卡权益体系对接改造难度较大;其三,用户使用算力会产生各类敏感数据,机构需严格防范数据泄露,加之算力专业门槛偏高,容易出现权益闲置、资源浪费的情况。
薛洪言认为,长期来看,AI算力权益无法取代大众生活权益,二者将互补共存。算力专业性强、受众范围较窄,难以覆盖全民高频生活场景,仅能作为面向科技人群的差异化特色权益。未来银行卡权益体系将分层运营,普通客群以基础生活权益为主,科技客群依靠稀缺算力提升客户黏性;行业竞争核心转向精准用户画像、千人千面动态权益运营,零售业务重心从规模扩张转向客户价值深度挖掘。
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