德勤中国高管：未来五年中国服务消费将涌现一批“黑马”

正在北京举行，德勤中国政府与公共政策副主管合伙人李鹏近日接受中新社记者专访时说，未来五年，中国服务消费市场将在人口结构变迁、技术创新迭代与政策精准引导等多重因素驱动下，涌现一批兼具增长爆发力与产业变革力的“黑马”。

数据显示，2020至2024年，中国居民服务性消费支出年均增长9.6%。今年1月至7月，中国服务零售额同比增长5.2%，服务消费占比持续提升。

李鹏表示，从产业结构看，服务业在国民经济中的分量日益加重。过去10年，中国服务业增加值比重平均为54.6%，服务消费快速增长将进一步推动该比重提升，促使经济结构从以工业和商品贸易为主向服务经济加速转型，形成更具活力与韧性的经济结构。

从消费结构层面分析，这表明居民消费观念从注重物质商品转向追求更高品质的生活体验。旅游、文化、健康服务等领域需求激增，会加速产业升级，形成供需互促的良性循环，为高质量发展注入新动能。

对有意中国巨大市场的跨国企业而言，这无疑是重大机遇。

李鹏说，中国市场在高端医疗、金融服务、数字文娱等领域需求持续增长，外企可依托相关经验与技术优势，充分把握市场红利。

例如，在高端医疗领域，跨国药企和医疗设备厂商可切入精准医疗、抗衰老诊疗等细分市场；在金融服务领域，外资机构可在财富管理、绿色金融、跨境金融等领域展现专业能力；在数字文娱领域，跨国内容平台和IP运营商可通过合制内容、技术授权等方式进入中国市场。

更为可观的，是中国服务消费“蛋糕”不仅规模庞大，而且持续推陈出新。

李鹏认为，随着智慧康养、社区服务加速普及，财政补贴推动社区养老站点建设，家庭病床、远程诊疗等需求将持续扩大；人工智能与服务消费深度融合之下，AI健康顾问、AI教育导师、AI法律服务等智能服务模式有望迎来爆发式增长；宠物经济正从“商品消费”转向“服务升级”，2025年市场规模预计突破千亿元人民币；绿色能源服务等领域同样具备成长潜力。

持续举办的服贸会已成为中国邀世界分享这些机遇的共赢平台。本届大会吸引了近2000家企业线下参展，包括近500家世界500强和国际行业龙头企业，覆盖27个服务贸易前30强国家和地区。

在李鹏看来，服贸会的“共赢”不只是简单的资源交换，更是产业链、创新链、服务链的深度融合。他期待各方通过这一对接机制，与中国及其他国家在上下游资源整合、创新合作模式探索上找到突破口，既拓宽国际市场空间，也为全球服务贸易注入更多确定性。

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